お客様各位
年末年始の営業は下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。
記
12月29日（火）〜1月3日（日）までお休みをいただきます。
1月4日より通常営業します。
お休み中にいただきましたお客様よりのお問い合わせにつきましては、4日より順次ご回答さしあげます。
以上
皆様良いお年をお迎えください。
作成者別アーカイブ: admin-tcp
NTT西日本 故障発生回復 愛知県
NTT西日本で下記障害が発生していました。現在は復旧しています。
この障害で接続ができなくなってしまった場合には、NTT機器やルーターの再起動などをお試しください。
障害対象サービス：フレッツ光ネクスト／光ライトサービス
発生日時:2015年12月01日(火) 14時47分
回復日時:2015年12月01日(火) 16時13分
状 況:フレッツ 光ネクスト/光ライトをご利用のお客様の通信ができませんでした。
影 響:愛知エリア 浅井ビル収容の一部のお客様
原 因:NTT西日本網内設備故障
り障地域(府県):愛知県
ネットバンキングを狙う偽装メールの送信が確認されています
トレンドマイクロによると、3種類のマルウェアスパムが広範囲に拡散したことを確認したということです。今回確認されたマルウェアスパムは、実在の会社名からの請求書送信を偽装するもの、FAX受信の通知を偽装するものが確認されています。
いずれもWordファイルが添付されています。添付ファイルを開かないようにご留意ください。
詳細はこちらからご確認ください。
注文確認、複合機からのメールなどに注意してください
NTT西日本 故障発生回復 愛知県
NTT西日本発のアナウンスです。愛知県の一部地域でフレッツ・ADSLの通信断が発生していました。復旧後もインターネットへの接続ができないお客様は、ご利用のADSLモデムやルーター類の電源を入れなおしてみてください。
===以下NTT西日本より
故障発生回復のお知らせ
フレッツ・ＡＤＳＬサービスにおいて故障が発生しておりましたが、
現在、回復しております。
大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
発生日時：2015年10月 7日（水) 10:58
回復日時：2015年10月 7日（水） 13:01
状 況:一部地域でフレッツ・ADSLサービスをご利用のお客様の
通信ができませんでした。
また、接続中のお客様の通信も切断されました。
影 響:一部地域でフレッツ・ADSLサービスをご利用のお客様。
(収容ビル:野間、三好ビル収容の一部のお客様)
原 因:フレッツ・ADSL網内設備故障
Adobe Flash Playerの脆弱性対策について
アドビシステムズ社の Adobe Flash Player に、ウェブを閲覧することで DoS 攻撃や任意のコード（命令）を実行される可能性がある脆弱性が存在します。
これらの脆弱性を悪用された場合、アプリケーションプログラムが異常終了したり、攻撃者によってパソコンが制御されたりして、様々な被害が発生する可能性があります。
アドビシステムズ社からは、「攻撃対象になるリスクが比較的に高い脆弱性」としてアナウンスがされているため、至急、修正プログラムを適用して下さい。
こちらをご確認ください。最新ヴァージョンがインストールされているかを簡易にチェックすることもできます。
Microsoft製品の脆弱性対策について
2015 年 9 月 9 日（日本時間）に Microsoft 製品に関する脆弱性の修正プログラムが 12 件公表されています。
これらの脆弱性を悪用された場合、アプリケーションプログラムが異常終了したり、攻撃者によってパソコンを制御され、様々な被害が発生する可能性があります。Microsoft 社は「悪用の事実を確認済み」と公表しており、今後被害が拡大する可能性があるため、至急、修正プログラムを適用して下さい。
詳細はこちらをご覧ください。
Internet Explorerの脆弱性対策について
2015年8月19日にInternet Eplorerに関する脆弱性の修正プログラムが公表されています。
この脆弱性を悪用された場合、アプリケーションプログラムが異常終了したり、攻撃者によってパソコンを制御され、様々な被害が発生する可能性があるとのことです。できるだけ早急に修正プログラムを適用してください。
対象製品は下記のとおりです。
- Internet Explorer 7
- Internet Explorer 8
- Internet Explorer 9
- Internet Explorer 10
- Internet Explorer 11
詳細はこちらを参照ください。
フレッツ愛知エリア障害発生／回復のご連絡
お客様各位
本日弊社上位プロバイダーにおいて障害が発生しました。詳細は下記のとおりです。
【対象エリア】フレッツ愛知エリア(インターネット接続)
【発生日時】2015年06月29日(月)15:37
【回復日時】2015年06月29日(月)15:51
【影響内容】通信不可
【影響範囲】以下のフレッツサービスをご利用の一部のお客様
フレッツADSL
Bフレッツベーシックタイプ
Bフレッツマンションタイプ
Bフレッツファミリー100
フレッツ光プレミアムファミリータイプ
フレッツ光プレミアムマンションタイプ
フレッツ光ネクストファミリータイプ
フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ
フレッツ光ネクストマンションタイプ
フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ
DNSサーバ新設のお知らせ
お客様各位
TCPサポートセンター
このたびtcp-ip接続サービスでは、可用性を高めるために、新たなデータセンターにDNSキャッシュサーバを新設しました。
インターネットへの接続の際に、DNSサーバを指定しているお客様は、新たなDNSキャッシュサーバのIPアドレスを追加していただくか、これまでご利用のDNSサーバのいずれか一方のIPアドレスを新サーバのIPアドレスに変更いただくことで、お客様のインターネットご利用時の可用性が高まるかと存じます。
DNSサーバを指定する場合には、下記AグループにあるIPアドレスとBグループにあるIPアドレスを組み合わせてご利用ください。
| Aグループ （既設DNSキャッシュサーバ） |
157.14.12.23 |
| 157.14.12.24 | |
| 157.14.7.23 | |
| Bグループ （新設DNSキャッシュサーバ） |
52.68.246.65 |
※ これまでと同様の設定のままご利用になっても問題はございません。
※ DNSサーバを「自動取得」と設定されているお客様はそのままご利用ください。
本件に関するお問い合わせは、TCPサポートセンターまでお願いします。
＜お問い合わせ先＞
E-mail : support@tcp-ip.or.jp
TEL : 052-683-8919