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info@tcp-ip.or.jp を騙ったメールにご注意ください

info@tcp-ip.or.jpを騙ったメールが送信されています。
件名は「Webメール更新後のメール受信状況確認のお願い」となっています。
現在、弊社ではtcp-ipサービスでWebメールをご提供しておりません
メール内のURLをクリックするなどをされないようにしてください。

同様にTCPサポートセンターを騙るメールも送信されています。
こちらの件名は「【ご確認ください】未配信メッセージに関する重要なお知らせ」です。
本文に「【重要なご案内】 現在、最近実施されたWebメールのアップグレードに伴い、お客様のメールボックスに配信できなかったメッセージが保留状態となっております。」と記載されています。
こちらも同様です。tcp-ipサービスではWebメールのサービスを提供していません
くれぐれもご留意ください。

www.tcp-ip.or.jpのホームページについての重大なお知らせ

お客様各位

2026年7月2日
TCPサポートセンター

 

本日16:20頃にお客様ホームページが表示されるようになりました。
今後、データアップロードの際に、サーバー名を変更いただく必要がございます。
これまで:www.tcp-ip.or.jp
これから:ftp.tcp-ip.or.jp
ユーザ名はパスワードの変更は不要です。
サーバー名だけをご変更ください。

お手数をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

 

 

お知らせその1

現在、www.tcp-ip.or.jpのホームページ閲覧ができない障害が発生しております。
閲覧できないことにつきましては、本日中に閲覧できるようにする予定で作業しております。
データのアップロードにつきましては設定変更が必要になります。
ホームページを更新していただくのには少しお時間をいただくことになります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

メールシステム緊急メンテナンスのご案内

お客様各位

平素は格別のご高配と賜り厚くお礼申し上げます。
さっそくですが、メールシステムの緊急メンテナンスを下記の要領で実施します。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.メンテナンス日時:2026年5月21日21時〜22日2時くらいまで
2.メンテナンス内容:セキュリティシステムアップデート等
3.影響:タイミングによってはメールが配送されず、送信元からの再送待ちになる場合がございます。

以上

メールの受信障害・復旧

お客様各位

2026年2月24日

メールの受信ができない事象につきまして、順次解消しておりますのでご連絡さしあげます。
複数ある受信メールサーバの一部に障害が発生しており、そのサーバに配送されたメールはお客様から受信できない状態にありました。現在は障害が解消し、順次配送しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

 

お客様各位

2026年2月24日

お世話になります。
現在、一部のお客様にてメールが受信できないという事象が発生しております。お調べしておりますのでしばらくのご猶予をお願い申し上げます。

年末年始休業のご連絡

お客様各位

年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。

       2025年12月27日(土)より2025年1月4日(日)まで

以上

※メール等でいただいたお問合せには、5日より順次ご回答さしあげます。よろしくお願い申し上げます。

株式会社TCP
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-671-7370
E-mail:info@tcp-ip.or.jp

管理画面メンテナンスのお知らせ

お客様各位

メールアドレスの設定やパスワード変更などを実施する管理画面のメンテナンスを下記日程で実施します。お客様にはご不便をおかけしますがよろしくご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.日時:12月24日(水)午前8時から午前10時
この時間内に1時間程度管理画面アクセスができません。

以上

tcp-ipサポートからのメールにご留意ください

お客様各位

現在、support@tcp-ip.or.jp を騙ったメールがお客様宛てに送信されている可能性がございます。
内容は以下のとおりです。tcp-ipでは「アカウント情報の確認」をwebからお願いすることはありません。
リンクがtcp-ipサービスに関連のないリンクになっていることにご注意ください。
くれぐれもクリックしてメールアドレス・パスワードなどを入力することのないようにご留意ください。

ここからーーーーーー

support@tcp-ip.or.jp 様, ← ※ここがお客様メールアドレスになっています。

平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のアカウント(support@tcp-
ip.or.jp)に関する定期確認のお願いです。サービスの安全性向上のため、アカウント情報の確認が必要です。お手数ですが、以下のリ
ンクより設定内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
※ 定期確認は実施していません。

確認内容
対象アカウント: support@tcp-ip.or.jp   ← ※ここがお客様メールアドレスになっています。
確認期限: 本メール受信後 24時間以内

[確認リンク]
https://ectobaker.com/system/request/octo/?zonealldom=support@tcp-ip.or.jp
↑ ※tcp-ipに全く関係ないURLです。クリックしないでください。
万が一、このメールに心当たりがない場合や第三者による不正アクセスの可能性がある場合は、すぐにこのメールを削除し、サポートセンターに
ご連絡ください。

サポート連絡先
メール:support@tcp-ip.or.jp
電話:0120-86-0000(9:00〜18:00)← ※電話番号が全く違います。

※このメールは自動送信されているため、ご返信いただいても対応できません。ご了承ください。

引き続き、安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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パスワード変更などについて<更新>

お客様各位

先ほどのご案内にございました緊急メンテナンスが終了しました。
ご迷惑をおかけしました。
ご利用いただける状態になりましたのでご報告申し上げます。

 

 

 

お客様各位

現在、パスワード変更などを行っていただくサイトについて緊急メンテナンスを実施しております。
お客様にはご不便をおかけしますが、パスワード変更やメールの転送設定などにつきましてはメンテナンス終了をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

TCPサポートセンター
TEL: 052-683-8919
E-mail : support@tcp-ip.or.jp

Outlook(new)の設定について

Windowsメールが2024年いっぱいでご利用いただけなくなります。Outlookへの移行は自動で行われる場合が多いようですが、手動で設定する場合は以下をご参考にしてください。
設定方法(例):https://yours.tcp-ip.or.jp/support/mail/setup/outlooknew
メールの受信に必要なパスワードは設定時に必ず必要ですのでご確認ください。

 

年末年始休業のご連絡

お客様各位

年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。

       2024年12月28日(土)より2025年1月5日(日)まで

以上

※12月27日(金)は9時から12時までの営業とさせていただきます。

※メール等でいただいたお問合せには、6日より順次ご回答さしあげます。よろしくお願い申し上げます。

株式会社TCP
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-671-7370
E-mail:info@tcp-ip.or.jp