作成者別アーカイブ: admin-tcp

件名「[緊急]未承認デバイスからのサインイン検知および認証同期のお願い」はスパムです

お客様各位

上記件名のメールが届いているようです。
スパムメールですので削除をお願いします。
弊社よりのご連絡はsupport@tcp-ip.or.jpもしくはinfo@tcp-ip.or.jp からのみとなります。
それ以外はスパムとご判断ください。

お問合せ
support@tcp-ip.or.jp
052-683-8919

件名「[セキュリティ重要告知]二段階認証プロトコルの更新手続きについて」はスパムメールです

お客様各位

上記件名のメールがno-reply@ar.tcp-ip.or.jp、no-reply@kr.tcp-ip.or.jp、no-reply@nba.tcp-ip.or.jpから届いているようです。
スパムメールですので削除をお願いします。
弊社よりのご連絡はsupport@tcp-ip.or.jpもしくはinfo@tcp-ip.or.jp からのみとなります。
それ以外はスパムとご判断ください。

お問合せ
support@tcp-ip.or.jp
052-683-8919

件名「【重要】お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」はスパムです

お客様各位

support@tcp-ip.or.jp を送信者として上記件名のメールが配信されています。
現在のところ、弊社においてお客様の個人情報は流出しておりません。
メールが届きましたら削除いただきますようお願い申し上げます。

問い合わせ
support@tcp-ip.or.jp
TEL:052-683-8919

wpサーバ障害・復旧のご連絡

お客様各位

昨夜8:50頃に復旧しました。
ご迷惑をおかけしました。

TCPサポートセンター
support@tcp-ip.or.jp
052-683-8919

 

お客様各位

現在、お客様にご利用いただいております、wp.tcp-ip.or.jpのサーバに障害が発生しております。
ご迷惑をおかけしますが、復旧までご猶予くださいますようお願い申し上げます。

TCPサポートセンター
support@tcp-ip.or.jp
052-683-8919

メール1通あたりのサイズ変更のご連絡

お客様各位

これまでメールの1通あたりのサイズは128MB以下とさせていただいておりましたが、10MB以下に変更させていただきます。
弊社側が送信できても、相手側が受信できないケースが増えていますので、ご了承ください。
よろしくお願い申し上げます。

TCPサポートセンター
support@tcp-ip.or.jp
052-683-8919

info@tcp-ip.or.jp を騙ったメールにご注意ください

info@tcp-ip.or.jpを騙ったメールが送信されています。
件名は「Webメール更新後のメール受信状況確認のお願い」となっています。
現在、弊社ではtcp-ipサービスでWebメールをご提供しておりません。
メール内のURLをクリックするなどをされないようにしてください。

同様にTCPサポートセンターを騙るメールも送信されています。
こちらの件名は「【ご確認ください】未配信メッセージに関する重要なお知らせ」です。
本文に「【重要なご案内】 現在、最近実施されたWebメールのアップグレードに伴い、お客様のメールボックスに配信できなかったメッセージが保留状態となっております。」と記載されています。
こちらも同様です。tcp-ipサービスではWebメールのサービスを提供していません。
くれぐれもご留意ください。

www.tcp-ip.or.jpのホームページについての重大なお知らせ

お客様各位

2026年7月2日
TCPサポートセンター

 

本日16:20頃にお客様ホームページが表示されるようになりました。
今後、データアップロードの際に、サーバー名を変更いただく必要がございます。
これまで:www.tcp-ip.or.jp
これから:ftp.tcp-ip.or.jp
ユーザ名はパスワードの変更は不要です。
サーバー名だけをご変更ください。

お手数をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

 

 

お知らせその1

現在、www.tcp-ip.or.jpのホームページ閲覧ができない障害が発生しております。
閲覧できないことにつきましては、本日中に閲覧できるようにする予定で作業しております。
データのアップロードにつきましては設定変更が必要になります。
ホームページを更新していただくのには少しお時間をいただくことになります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

メールシステム緊急メンテナンスのご案内

お客様各位

平素は格別のご高配と賜り厚くお礼申し上げます。
さっそくですが、メールシステムの緊急メンテナンスを下記の要領で実施します。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

記

1.メンテナンス日時:2026年5月21日21時〜22日2時くらいまで
2.メンテナンス内容:セキュリティシステムアップデート等
3.影響:タイミングによってはメールが配送されず、送信元からの再送待ちになる場合がございます。

以上