カテゴリー別アーカイブ: お知らせ

メールの送信について

お客様各位

2024年4月15日

以下メールアドレスの一部のお客様においてメールが送信できない事象が発生しておりました。
送信サーバーの一部に不具合があったことが要因となります。
ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

1.対象アドレス:@kr.tcp-ip.or.jp, @nba.tcp-ip.or.jp
2.   送信できなかった期間:2024/4/13 午後13時頃から 2024/4/15 午後1時頃まで
3.原因:送信経路にある一部機器に不具合が発生しておりました。
4.対応:送信経路を変更して対応しました。

以上

年末年始休業のご連絡

お客様各位

年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。

       2023年12月29日(金)より2024年1月3日(水)まで

以上

※12月28日(木)は9時から12時までの営業とさせていただきます。

※メール等でいただいたお問合せには、4日より順次ご回答さしあげます。よろしくお願い申し上げます。

株式会社TCP
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-671-7370
E-mail:info@tcp-ip.or.jp

臨時休業のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、急ではございますが、12月8日(金)は午前中のみ(9時〜12時)の営業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくご了承くださいますようお願い申し上げます。

tcp-ipから送信されている詐欺メールにご留意ください

mail@tcp-ip.or.jp<taihei@tcp-ip.or.jp> というアドレスから、件名が「メール【xxxxxx@tcp-ip.or.jp】の設定確認のお願い」というメールが配送されています。
※ xxxxxの部分はお客様のアカウントになります。
※ taihei@tcp-ip.or.jpは存在しないメールアドレスです。

このメールは、詐欺メールになります。
メールの内容は以下のとおりです。

ここからーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

※このメールはTcp-ip会員の皆様に宛てたものです。
※このメールへの返信はご遠慮ください。
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2023 年 7 月 4 日

                                      ドメインメンバー:

平素よりTcp-ipサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Tcp-ipメール【xxxxx@tcp-ip.or.jp】のセキュリティ強化のため、メールソフトの設定を変更させていただきます。
メールソフトの設定をご確認いただき、今後もご利用いただけるよう設定を変更してください。


メールソフトの設定確認・変更方法については、以下のリンクをご参照ください。

メールソフトの設定確認・変更方法

https://dalingdang.com/wp-includes/secure/sv.webmail.jp/user?uid=support@tcp-ip.or.jp

**********************
ご協力ありがとうございます。
https://www.tcp-ip.or.jp/contact/Tcp-ip/
**********************

ここまでーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

「メールソフトの設定確認・変更方法」の下にあるリンク先が全く違うドメイン(dailingdang.com)であることにご留意ください。
また、ご協力ありがとうございますの下にあるリンクはクリックしても「Not Found」になります。

tcp-ipを騙ったメールにご留意ください

「tcp-ip.or.jp WEBメールサービス」からのメールが頻繁に送信されています。
内容は、「メールボックスのサイズがクォータ制限に達しました。」というものです。
まず、弊社ではtcp-ipユーザの皆様にWEBメールのサービスを提供していません。
次に、メールボックのサイズとありますが弊社では特に制限を設けていません。

どのようなメールでも、簡単に文面にあるURLにアクセスすることがないようにご留意ください。
まず、差出人のメールアドレスを確認してください。

大変お手数をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

メール配送遅延のご連絡

お客様各位

2023年3月31日の午前5時頃からメールの配送遅延が発生しております。
原因は一部お客様からの大量のメール送信によるものです。
現在、送信そのものは停止しておりますが、大量の返信(ユーザが存在しないなどの)が送られてきています。
ご迷惑をおかけしますが、しばらくのご猶予をお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのご連絡

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
早速ですが以下日程で緊急メンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

  1. 日程 :2023年3月22日午前4時15分頃から午前5時頃まで
  2. 影響 :パスワード変更・メールの転送設定などを行う管理画面へのアクセスができません。

以上となります。
よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら以下までお問い合わせください。

TCPサポートセンター
TEL:052-683-8919
E-mail:support@tcp-ip.or.jp

年末年始休業のご連絡

お客様各位

年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。今後共よろしくお願い申し上げます。

       2022年12月29日(木)より2023年1月3日(火)まで

以上

※メール等でいただいたお問合せには、4日より順次ご回答さしあげます。よろしくお願い申し上げます。

株式会社TCP
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-671-7370
E-mail:info@tcp-ip.or.jp

tcp-ipを騙ったフィッシングメールにご注意ください

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
最近、以下のようなtcp-ipを騙ったフィッシングメールが確認されています。
こうしたメールを受信された場合には、本文内のURLをクリックすることのないようお願いします。
弊社ではサービスに関わるメールをお客様にお送りする場合、メール本文内のURLをクリックしていただく必要があるものを送信することはございません。

例1)
差出人:Support@tcp-ip.or.jp(bungabunga@ai.ayu.ne.jp)
件名:アカウントの確認が必要です、確認

メールボックスのメモリがほぼいっぱいです。
したがって、
9つの未配信メッセージを受信するには、メールボックスの容量を増やす必要があります。
以下のリンクをクリックして、プロセスを完了してください。

https://vmails.ssortses.xyz/Active/

☆tcp-ipサービスではメールの容量に制限をしておりません。
よってこうしたメールがお手元に届くことはございません。
またリンク先URLがwww.tcp-ip.or.jp以外のものの配信を弊社が行うことはございません。

例2)
差出人:TCPメール
件名:あなたのxxxx@tcp-ip.or.jpメールアカウントは一時停止されます!

*お客様各位、

あなたの tcp-ip Webメールアカウントはショートしばらく中断されることになります。

それはあなたの電子メールがあまりにも送信されてきた私たちの通知に来ています
多くのスパムメッセージは、したがって、あなたのスパムのクォータがいっぱいになりました。

スパムクォータをクリアするには、私たちを有効にするには、-確認を再度しなければなりません
下記参照、以下をクリックして電子メールアカウント情報。

上のクリック: https://yours.tcp-ip.or.jp/webmail <https://www.vacansoleil.co.uk/blog/wp-content/themes/sparkling/inc/welcome-screen/img/1/?email=xxxxx@tcp-ip.or.jp>

よろしく

TCP Webメールサービス。*

☆このメールの場合はWebメールサービスとなっています。tcp-ipではWebメールサービスを提供していません。

例3)
差出人:tcp-ip.or.jp
件名:[アップグレード]メンテナンス作業のお知らせ

本文:

お客様各位

平素は 【Tcp-ip】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

サーバーのメンテナンスを実施しています。

以下のリンクに従ってサービスをアップグレードしてください

https://lanumavillas.com/jp/webmail-op.jp?uid=******@tcp-ip.or.jp

Copyright (C) Tcp-ip Co.,Ltd. All Rights Reserved.

☆このメールではサーバーのメンテナンスを終了したのでサービスをアップグレードするようにと案内しています。こうした方法でお客様にアップグレードしていただく必要のあるサービスは提供していません。またサービスに関わるリンクがwww.tcp-ip.or.jp以外のドメインへをご案内することもございません。

tcp-ipメールの送信メールサーバについて<重要>

2021年10月6日

お客様各位

TCPサポートセンター
TEL:052-683-8919
E-mail:support@tcp-ip.or.jp

tcp-ipサービスをご利用いただきありがとうございます。
最近、tcp-ipのメールアドレスを騙ったスパムメールが大変増えています。これに対応するために以下のとおりセキュリティ対策を実施することとしました。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りご協力くださいますようお願い申し上げます。

  1. @以下がtcp-ip.or.jp、kr.tcp-ip.or.jp、nba.tcp-ip.or.jpのメールアドレスをご利用の場合、送信メールサーバをsmtp.tcp-ip.or.jpに設定いただくようお願い申し上げます。
    他のメールサーバをご利用の場合に送信先のメールサーバより受取を拒否される可能性が高まります。
    実施期日:2021年10月25日(月)より
    ※スパムメールの急増により大変短い期間でご対応いただくことになりますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
    tcp-ipメールサービスのメール設定はこちらに記載がございます。

以上