カテゴリー別アーカイブ: お知らせ

tcp-ipを騙ったフィッシングメールにご注意ください

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
最近、以下のようなtcp-ipを騙ったフィッシングメールが確認されています。
こうしたメールを受信された場合には、本文内のURLをクリックすることのないようお願いします。
弊社ではサービスに関わるメールをお客様にお送りする場合、メール本文内のURLをクリックしていただく必要があるものを送信することはございません。

例1)
差出人:Support@tcp-ip.or.jp(bungabunga@ai.ayu.ne.jp)
件名:アカウントの確認が必要です、確認

メールボックスのメモリがほぼいっぱいです。
したがって、
9つの未配信メッセージを受信するには、メールボックスの容量を増やす必要があります。
以下のリンクをクリックして、プロセスを完了してください。

https://vmails.ssortses.xyz/Active/

☆tcp-ipサービスではメールの容量に制限をしておりません。
よってこうしたメールがお手元に届くことはございません。
またリンク先URLがwww.tcp-ip.or.jp以外のものの配信を弊社が行うことはございません。

例2)
差出人:TCPメール
件名:あなたのxxxx@tcp-ip.or.jpメールアカウントは一時停止されます!

*お客様各位、

あなたの tcp-ip Webメールアカウントはショートしばらく中断されることになります。

それはあなたの電子メールがあまりにも送信されてきた私たちの通知に来ています
多くのスパムメッセージは、したがって、あなたのスパムのクォータがいっぱいになりました。

スパムクォータをクリアするには、私たちを有効にするには、-確認を再度しなければなりません
下記参照、以下をクリックして電子メールアカウント情報。

上のクリック: https://yours.tcp-ip.or.jp/webmail <https://www.vacansoleil.co.uk/blog/wp-content/themes/sparkling/inc/welcome-screen/img/1/?email=xxxxx@tcp-ip.or.jp>

よろしく

TCP Webメールサービス。*

☆このメールの場合はWebメールサービスとなっています。tcp-ipではWebメールサービスを提供していません。

例3)
差出人:tcp-ip.or.jp
件名:[アップグレード]メンテナンス作業のお知らせ

本文:

お客様各位

平素は 【Tcp-ip】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

サーバーのメンテナンスを実施しています。

以下のリンクに従ってサービスをアップグレードしてください

https://lanumavillas.com/jp/webmail-op.jp?uid=******@tcp-ip.or.jp

Copyright (C) Tcp-ip Co.,Ltd. All Rights Reserved.

☆このメールではサーバーのメンテナンスを終了したのでサービスをアップグレードするようにと案内しています。こうした方法でお客様にアップグレードしていただく必要のあるサービスは提供していません。またサービスに関わるリンクがwww.tcp-ip.or.jp以外のドメインへをご案内することもございません。

tcp-ipメールの送信メールサーバについて<重要>

2021年10月6日

お客様各位

TCPサポートセンター
TEL:052-683-8919
E-mail:support@tcp-ip.or.jp

tcp-ipサービスをご利用いただきありがとうございます。
最近、tcp-ipのメールアドレスを騙ったスパムメールが大変増えています。これに対応するために以下のとおりセキュリティ対策を実施することとしました。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りご協力くださいますようお願い申し上げます。

  1. @以下がtcp-ip.or.jp、kr.tcp-ip.or.jp、nba.tcp-ip.or.jpのメールアドレスをご利用の場合、送信メールサーバをsmtp.tcp-ip.or.jpに設定いただくようお願い申し上げます。
    他のメールサーバをご利用の場合に送信先のメールサーバより受取を拒否される可能性が高まります。
    実施期日:2021年10月25日(月)より
    ※スパムメールの急増により大変短い期間でご対応いただくことになりますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
    tcp-ipメールサービスのメール設定はこちらに記載がございます。

以上

クロスパスのご提供を開始しました

NTT東西が提供する次世代ネットワーク網を活用して、IPoE方式を利用したIPv6インターネット接続、DS-LITE方式を利用したv4 over v6(IPv4インターネット接続サービス)をご提供します。

クロスパスは回線が混雑しているポイントを経由しません。
接続が遅くてお困りの方はご検討ください。

詳細はこちら

不審なメールにご注意ください

“tcp-ip.or.jp Mail Support”という差出人から、
「電子メールアカウントを保護する – メールアドレスを確認してください(緊急)」という件名の迷惑メールが送信されています。
弊社ではこのようなメールは送信しておりません。URLをクリックすることのないようにご注意ください。

新型コロナウイルス感染症に関する弊社の対応について

弊社では、昨今の新型コロナウィルス(COVID-19)感染症に関する状況、および愛知県からの外出自粛要請を踏まえ、交代でリモートワーク(テレワーク)による業務体制としております。
お電話によるご連絡の対応等、支障が生じる場合がございますが、なにとぞご理解賜りたいと存じます。

これに伴い、お客様よりのお電話でのお問い合わせ時間を以下のとおり短縮させていただきます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

サポート窓口:土日祝日を除く10:00〜17:00
tcp-ip会員事務センター:土日祝日を除く10:00〜17:00

メールでのお問い合わせにつきましては、順次ご回答をさしあげます。

株式会社TCP

tcp-ipダイアルアップサービス提供終了のご案内ー再掲ー

2019年7月31日

お客様各位

株式会社TCP
tcp-ip会員事務センター

平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
この度、tcp-ipダイアルアップサービスにつきまして、2020年7月31日(金)にサービス提供を終了させていただくことになりましたのでお知らせします。
長らく本サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。厚くお礼申し上げます。
弊社では今後ともお客様への一層のサービス向上に取り組んで参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、2019年10月より、tcp-ipダイアルアップサービスは、tcp-ipメールコースとさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

<お問合せ先>
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-671-7370
FAX:052-678-2081
E-mail:info@tcp-ip.or.jp

 

不審なメールにご注意ください

お客様各位

最近、「Tcp-ip Admin」という送信元から、「メールボックスのメモリ容量がいっぱいです。」といった内容のメールが大量に配信されています。
tcp-ipサービスのメールボックス容量に制限はなく、メールが受信できないということはございません。

こうしたメールはメール内にリンクがあり、クリックするように促しています。
リンク先のURLを確認していただくと、tcp-ipとは全く違うURLになっていることがほとんどです。
メールの真偽が分からない場合には、お手数ですが弊社でまでお問い合わせいただき、URLをクリックすることのないようにしてください。
よろしくお願い申し上げます。

<お問い合わせ>
TCPサポートセンター
TEL:052-683-8919
FAX:052-678-2081
E-mail:support@tcp-ip.or.jp

tcp-ipモバイルコネクトサービス内容更新のお知らせ

tcp-ipモバイルコネクトのサービス内容を更新しました。
サービス内容につきましてはこちらをご参照ください。
これまでのサービスをご利用のお客様で新サービスのご利用を検討されているお客様は、現在のご契約をいったん解除(SIMの返却)して、新たにお申し込みいただく必要がございます。
詳細につきましては、tcp-ip会員事務センターまでお問合せください。

お問合せ先
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-671-7370
FAX:052-678-2081
e-mail:info@tcp-ip.or.jp

tcp-ipメールサービス・webサービス障害復旧のご連絡

お客様各位

このたびは大変なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
下記のとおりサービスが復旧しましたのでご連絡さしあげます。


tcp-ipメールサービス    17時40分頃に復旧しました。
※障害中に配送できなかったメールを順次配送しております。

webサービス        19時5分頃に復旧しました。

                                以上

ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

株式会社TCP
TCPサポートセンター

消費税引き上げに伴う弊社対応に関するお知らせ

2019年9月30日

お客様各位

株式会社TCP

拝啓 皆様ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 このたび消費税法改正が決定したことを受け 弊社における消費税の取り扱いについて 下記の通り対応させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。 内容をご確認いただきご理解賜りますようお願い申し上げます。                        敬具

現 行 : 税込価格(消費税8%) 改定後 : 税込価格(消費税10%)
適 用 : 2019年10月ご請求分より
対 象 : 消費税をお預かりする全てのお取引

以上

※ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください

<お問合せ先>
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-673-7370
FAX:052-678-2080
E-mail:info@tcp-ip.or.jp