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NTT西日本 故障発生・回復 愛知県

お客様各位

NTT西日本より以下アナウンスがありました。
よろしくお願い申し上げます。
アナウンス種別:障害
情報ID:1AIM161000110230

===以下NTT西日本より

フレッツ 光ネクスト/光ライトサービスにおいて故障が発生しておりましたが、
現在、回復しております。
大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

発生日時:2016年10月17日(月) 11時29分
回復日時:2016年10月17日(月) 14時01分
状  況:フレッツ 光ネクスト/光ライトをご利用のお客様の通信が不安定な状態でした。
影  響:愛知エリア 千種覚王山ビル収容の一部のお客様
原  因:NTT西日本網内設備故障
り障地域(府県):愛知県

※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。

※本件についてのお問い合わせは下記NTT西日本カスタマサポートまで
お願い致します。

【フレッツサービス 窓口】0120-248-995(フリーダイヤル)
【フレッツ光ネクスト窓口】0120-248-997(フリーダイヤル)

メール送受信不具合について

お客様各位

9月4日(日)の16時過ぎからメールの送受信ができにくい状態となっておりました。大変ご迷惑をかけしましたことをお詫び申し上げます。詳細は下記の通りです。
現在は復旧しております。

  1. 日時:2016年9月4日(日)16時過ぎから18時30分頃まで
  2. 事象:メールの送受信ができにくい、できない。
  3. 原因:メールシステムが高負荷状態となっていました。
  4. 影響範囲:一部お客様

以上

大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

TCPサポートセンター
TEL:052-683-8919
FAX:052-678-2081
E-mail:support@tcp-ip.or.jp

クロネコヤマトを装ったメールにご注意ください。

ヤマト運輸の「お届け予定eメール」等を装った不審なメールが送られています。ヤマト運輸によりますと、ヤマト運輸からのメールにはファイルを添付することはないとのことです。
「商品お届けのご案内」などのメールがクロネコヤマトから届いても、添付ファイルを開かないようにご注意ください。

ヤマト運輸のホームページに注意喚起が掲載されています。こちらをご覧ください。

NTT西日本 故障発生・回復 愛知県

故障回復のお知らせ

フレッツ・ADSLサービスにおいて故障が発生しておりましたが、
現在、回復しております。
大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

発生日時:2016年 5月23日(月) 13:13
回復日時:2016年 5月23日(月) 15:52
状 況:一部地域でフレッツ・ADSLサービスをご利用のお客様の通信が不安定な状態でした。

影 響:一部地域でフレッツ・ADSLサービスをご利用のお客様。
(収容ビル:大府ビル収容の一部のお客様)
原 因:フレッツ・ADSL網内設備故障
り障地域:愛知県

※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。

※本件についてのお問い合わせは下記NTT西日本カスタマサポートまで
お願い致します。

【フレッツサービス 窓口】0120-248-995(フリーダイヤル)
【フレッツ光ネクスト窓口】0120-248-997(フリーダイヤル)

Adobe Flash Player の脆弱性に関する注意喚起

JPCERTは表題の件について下記のように注意喚起しています。

対応をお願い申し上げます。

Adobe Flash Player には、複数の脆弱性があります。脆弱性を悪用した
コンテンツをユーザが開いた場合、リモートからの攻撃によって Adobe Flash
Player が不正終了したり、任意のコードが実行されたりする恐れがあります。
脆弱性の詳細については、Adobe Systems 社の情報を確認してください。

    Security updates available for Adobe Flash Player
    https://helpx.adobe.com/security/products/flash-player/apsb16-10.html

詳細はこちらをご確認ください。

AIR-EDGEサービス提供終了のご案内

お客様各位

株式会社TCP

tcp-ip接続サービスでご提供しておりますAIR-EDGE接続につきまして、下記のとおり2016年6月30日(木)をもってサービス提供の終了とさせていただくことになりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


1. 対象サービス AIR-EDGE(オプションサービス)
2.サービス提供終了日 2016年6月30日(木)

                         以上

なお、AIR-EDGEサービスの新規お申し込みは2016年4月1日より受け付けることができません。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

お問い合わせ先
tcp-ip会員事務センター
TEL:052-671-7370
E-mail:info@tcp-ip.or.jp

設備増強に伴うネットワーク工事(二次)のご連絡

お客様各位

お世話になります。TCPサポートセンターです。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
さっそくですが、下記の通り工事情報をお知らせいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【工事日時】2016年2月9日(火)04:00 am – 06:00 am
【工事内容】ネットワークメンテナンス
【影  響】上記時間内におきまして、数回程度の断が発生いたします。
(迂回経路がございますのでお客様通信の停止はございません。
迂回する際に若干の通信遅延、またはパケットロスが発生する場合がございます。)

※本件についてのお問い合わせは info@tcp-net.ad.jp までお願いいたします。
※工事時間帯は状況により前後する可能性がございます。

お問い合わせ先
TCPサポートセンター
TEL: 052-683-8919
E-mail: support@tcp-ip.or.jp

Amazonをかたるフィッシングメールにご注意ください

フィッシング対策協議会によると、Amazonをかたるフィッシングサイトが見つかったとのことです。フィッシングメールが送信され、偽サイトに誘導されてアカウントをパスワードの入力をしてしまう可能性があります。Amazon.co.jp からのEメールかどうかの識別については、Amazon.co.jpのヘルプページがあります。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201304810

スマートフォンなどで受信したメールは、URLが閲覧できない場合があります。くれぐれもご留意ください。

【参考情報】 フィッシング対策協議会

NTT西日本 故障発生・回復 愛知県

NTT西日本で下記障害が発生していました。現在は復旧しています。
この障害で接続ができなくなってしまった場合には、NTT機器やルーターの再起動などをお試しください。

発生日時:2016年 1月22日(金) 08:30
回復日時:2016年 1月22日(金) 09:25
状 況:一部地域でフレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/Bフレッツサービスをご利用のお客様の通信ができませんでした。
また、接続中のお客様の通信も切断されました。
影 響:愛知県の一部地域でフレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/Bフレッツサービスをご利用のお客様。
原 因:NTT西日本網内設備故障
り障地域:愛知県

NTT西日本 故障回復 愛知県

NTT西日本で下記障害が発生していました。現在は復旧しています。
この障害で接続ができなくなってしまった場合には、NTT機器やルーターの再起動などをお試しください。

発生日時:2016年 1月20日(水) 13:59
回復日時:2016年 1月20日(水) 15:33
状 況:フレッツ 光ネクスト/光ライトをご利用のお客様の通信が不安定な状態でした。
影 響:愛知エリア 大府ビル収容の一部のお客様
ご利用の一部のお客様
原 因:NTT西日本網内設備故障
り障地域:愛知県