お客様各位
本日、一部のお客様のメール送受信ができない事象が発生しておりました。またこの障害によりメール受信の遅延が発生しておりました。
大変ご迷惑をおかけしました。
障害が解消しましたので下記のとおりご報告申し上げます。
記
障害発生時間:2021年3月24日 午前10時20分頃
障害復旧時間:2021年3月24日 午後1時15分頃
障害原因:ネットワーク機器障害
対応:予備系への切り替えを実施
以上
TCPサポートセンター
TEL:052-683-8919
E-mail:support@tcp-ip.or.jp