パスワードを忘れてしまった場合は、下記のとおり対応させていただきます。

初期パスワード通知書がお手元にある場合　→　初期パスワードに戻します

「ユーザー登録番号」または「メールアドレス」をご確認の上、会員事務センターへお申出ください。

ご本人確認のため、ご契約のお名前・ご住所・お電話番号などを確認させていただきます。あらかじめご了承ください。

初期パスワード通知書がお手元にない場合　→　パスワードを「再発行」します

「ユーザー登録番号」または「メールアドレス」をご確認の上、会員事務センターへお申出ください。

ご本人確認のため、ご契約のお名前・ご住所・お電話番号などを確認させていただきます。あらかじめご了承ください。

パスワードを再発行しますと、接続のパスワード・メールのパスワードが変更になります。