tcp-ip

サーバーメンテナンスのご連絡

Fri, 13 Apr 2012 16:34:59 +0900

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
サーバーメンテナンスを下記要領で実施します。
ご迷惑をおかけしますがよろしくご了承くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　記
　　　　　　1.日時　2012年4月24日　22:00-23:00
　　　　　　2.影響　上記時間帯に下記ページの閲覧が30分程度不可となります。
　　　　　　　　　　http://yours.tcp-ip.or.jp・http://withyou.tcp.co.jp
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ先
E-mail:support@tcp-ip.or.jp
TEL: 052-683-8919

ゆうちょ銀行をかたるフィッシングにご注意ください

Fri, 02 Mar 2012 16:54:47 +0900

フィッシング対策協議会からの情報です。

ゆうちょ銀行をかたるフィッシングサイトが立ち上がっているようです。
郵便事業株式会社をかたるフィッシングメールが出回っています。
くれぐれもご注意ください。

詳細はhttps://www.antiphishing.jp/news/alert/20120301.html

でご確認ください。

新コース追加のお知らせ

Tue, 17 Jan 2012 18:16:44 +0900

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Tue, 27 Dec 2011 15:58:45 +0900

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　tcp-ip会員事務センター
tcp-ipサービスをご利用いただきありがとうございます。
下記の期間お問い合わせ窓口および会員事務センター・サポートセンターのお休みをいただきます。
頂きましたメールでのお問い合わせには、1月4日より順次回答さしあげます。
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　記
　■年末年始の休業期間　　2010年12月29日（木）から 2010年 1月 3日（火）まで
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

tcp-ipサービス緊急メンテナンスのお知らせ

Mon, 26 Sep 2011 16:39:52 +0900

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　tcp-ipサポートセンター

tcp-ipサービスの緊急メンテナンスを下記の要領で実施します。
大変ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　　　1.　メンテナンス時間 2011年9月27日　12:00より13:00まで　　
　　　　2. メンテナンス内容サーバメンテナンス
　　　　3. 影響範囲
　　　　　　1）ユーザ様パスワード変更画面がご利用できません。
　　　　　 2）ユーザ様メール受取拒否・転送設定画面がご利用できません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

　　　　※メンテナンス時間が前後する場合がございます。ご了承ください。

お問い合わせ先

tcp-ipサポートセンター
TEL　　052-683-8919
E-mail support@tcp-ip.or.jp

Winny等のファイル交換ソフト利用時の通信速度の制限について

Fri, 01 Jul 2011 20:17:09 +0900

Winny等のファイル交換ソフト利用時の通信速度の制限について

お客様各位

平素よりtcp-ipサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

tcp-ipサービスでは、より多くのお客様にインターネットを快適にご利用いただくため、特にトラフィック量の多い一部のP2Pアプリケーションのご利用に対し、2011年7月より帯域制御を実施させていただくことといたしましたので、ご案内いたします。
（tcp-ip接続サービス約款　第13条第2項、3項）

本制御は、連続的且つ長時間に渡り大量のデータをやり取りする一部のP2Pアプリケーションの利用によりtcp-ip接続サービス全体の通信速度低下を招きかねない状況を解消することを目的に実施するものです。

なお、今回の帯域制御の実施は、特定のお客様における通信速度全体を制限するものではありません。よって制御対象となるP2Pアプリケーションのご利用に関わらず、メールの送受信やホームページの閲覧など、制御対象アプリケーション以外の通信速度には影響はございません。また制御対象アプリケーションについても、その総通信速度を制御するものであり、特定アプリケーションのご利用を抑止するものではございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※帯域制御の対象となるP2Pアプリケーションは「Winny(ウィニー)」、「Share(シェア)」などのファイル交換ソフトとなります。
※上記の制限を開始するにあたりまして7月1日よりサービス利用規約が変更となります。変更後のサービス利用規約につきましては本WEBサイトに掲載させていただきます。

DNSサーバーの設定を最新のものにしていただくようお願い申し上げます。

Tue, 28 Jun 2011 18:10:59 +0900

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
旧DNSサーバーをご利用いただいているお客様に、ホームページ閲覧ができないなどの障害が発生しております。
大変お手数ではございますが、DNSサーバーにつきましては、下記のとおり最新のものか、自動取得にご変更いただきますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　記
　　　　　　旧DNSサーバーIPアドレス
　　　　　　157.14.130.33
　　　　　　157.14.130.4
　　　　　　　　↓
　　　　　　自動取得
　　　　　　もしくは
　　　　　　現行DNSサーバーIPアドレス
　　　　　　157.14.12.23
　　　　　　157.14.12.24

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
※マンションインターネットをご利用のお客様はDNSをご指定ください。
お手数をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先
E-mail:support@tcp-ip.or.jp
TEL: 052-683-8919

新コース追加と料金改定のお知らせ

Fri, 10 Jun 2011 14:30:15 +0900

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FOMA

AIR-EDGE（エアエッジ）専用アクセスポイント変更のご連絡【重要】

Wed, 25 May 2011 18:01:47 +0900

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011年5月25日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　tcp-ipサポートセンター

6月20日にAIR-EDGE（エアエッジ）専用アクセスポイントの切替工事を実施します。
6月21日以降は、こちらのアクセスポイントへの接続をお願い申し上げます。
現行アクセスポイントには接続できなくなりますのでご留意ください。
お手数をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

接続先設定のご変更方法がご不明な方は、052-683-8919もしくは
support@tcp-ip.or.jp までお問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞
TEL：052-683-8919
E-mail：support@tcp-ip.or.jp

tcp-ipダイヤルアップサービスで旧アクセスポイントをご利用のお客様へ【重要】

Fri, 20 May 2011 15:33:15 +0900

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011年5月20日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　tcp-ipサポートセンター

6月20日にtcp-ipダイヤルアップサービスの切替工事を実施予定です。
この工事により、「0570-010987」以外のアクセスポイントはすべて廃止となります。
現在、ダイヤルアップ接続をご利用で、接続先の設定が「0570-010987」ではないお客様は、工事以降、ダイヤルアップ接続ができなくなります。
お手数ではございますが、ダイヤルアップ接続先を「0570-010987」にご変更くださいますようお願い申し上げます。

接続先設定のご変更方法がご不明な方は、052-683-8919もしくは
support@tcp-ip.or.jp までお問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞
TEL：052-683-8919
E-mail：support@tcp-ip.or.jp